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2020年1月6日亳州新奥燃气上线实录

发布时间:2020-01-06 15:25:06 来源:政风行风热线 浏览:
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问题:十八里何时能通天然气?


答复:尊敬的用户您好!为配合美好乡村建设,我公司自2017年11月开始在十八里镇区开展管线建设工作,由于镇区施工难度大,施工受阻,我公司正在积极协调中,进快给镇区供气。给您带来的不便深表歉意,如有疑问请拨打公司业务电话5121666或服务投诉电话5121555进行咨询。


问题:商户希望安装燃气,咨询燃气公司告知需数万元,咨询是否合理?是否有价格文件规定?


答复:尊敬的用户您好!燃气的相关收费依据亳州市发展和改革委员会(亳州市物价局)2005年根据2003年亳州市政府下发的《关于亳州市城市天然气利用项目优惠政府等有关问题的批复》精神,在对城市天然气用户建安费标准进行了成本预审、专项调研的基础上,结合周边城市状况和我市实际情况,制定了我市天然气新增用户建安价格,并在2014年进行价格调整,价格已在原基础上减半收取;工程费用依据用户用能设备情况,按照国家定额进行核算,产权归业主。


近年来亳州新奥为减轻新用户压力,采取多种方式减轻用户的用能成本。如量价挂钩、五小工商户设备租赁等方式,为用户提供全方位服务;在冬季气源紧张的情况下,亳州新奥公司也是多方筹措气源,不计成本,高价采购气源,满足用户正常用气需求。 如有遗问请拨打公司业务电话5121666或服务投诉电话5121555进行咨询。


反映: 去魏武大道北头新奥加气站缴纳燃气费,收费处工作人员称需交200元保险费如不交就停气,咨询部门是否合理,如不合理麻烦退回保险费。


答复:尊敬的用户您好!收到您反映的问题,我公司加气站负责人即可了解具体情况:您在办理缴费业务时,营业员向您介绍保险业务,当时是自愿购买200元保险,后您家人不同意购买保险,并与当天下午您前往加气站营业厅退保,当天营业员已退还保费。今后我们将进一步统一保险业务办理话述,避免产生误会。


问题:谯城区五马镇街道商户咨询:五马镇街道天然气(新奥)何时开通,望部门回复。


答复:尊敬的客户您好,因五马镇区没有道路中压气源,我公司在位于五马镇东北处建立瓶组气化站一座,目前消防已经验收合格,综合验收已通过,镇区中压管道目前整在进行压力检测,计划2020年元月中旬通气。具体详细可拨打公司业务电话5121666咨询。给您带来的不便深表歉意!


问题:谯东镇什么时间能通上天然气问题?


答复:尊敬的客户您好,我公司正在对谯东镇铺设燃气管网的前期设计中,请您和我公司业务部门联系,电话5121666,我公司会安排专业人员进行实地勘察,符合安装条件,我公司会给与安装!


咨询:天然气收费标准分为三个等级,咨询费用设立标准。


答复:尊敬的用户您好:根据安徽省物价局关于转发《国家发展改革委关于理顺居民用气门站价格的通知》、《安徽省物价局关于下调省内部分天然气短输价格的通知》(皖价服〔2018〕60号)文件精神,综合亳州市实际情况,经市政府常务会第109次会议同意,亳州市发展和改革委员会于2019年7月1日下发了《关于调整亳州市城区居民天然气销售价格的通知》亳发改价费(2019)157号文件,民用天然气销售价格一档气价每立方2.95元/立方米,气量为40立方米/月;二档气价每立方3.48元,气量为40-100立方米/月;三档气价每立方4.28元,气量为100立方米以上。


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